今日は、車検場で回送運行許可申請の手続きの一部である面談に同席して
きました。
車検場単位で異なりますが、回送運行許可申請を行なうと書類上の審査と
合わせて実態調査が行なわれます。
車検場によりますが、申請した事業者の営業所に訪問する場合や車検場へ
呼ばれて審査担当官と面談をすることになります。
今回は、車検場へ管理責任者になる予定の方が呼ばれて面談をすることに
なりました。その場に同席させていただいたわけです。
同席するといっても基本的には、審査担当官からの質問はお客様にされる
ことになるので、今日も予定の少し前にお客様とお会いして想定される質問
内容などを確認してもらう形にしました。
質問に答えられないからといって不許可ということはないでしょうが、ある程度
予備知識を持って、応対できるに越したことはありません。
今日の面談は、無事完了したので審査も次のステップへ移るのではないか?
と思います。ここまでくればゴールは近くなってきていると思います。
一日も早くディーラーナンバーがお客様の手元へやってくるよう業務を完遂
していこうと思います。