加盟希望者が加盟募集営業を受けている段階においては

それほど大きなトラブルは起きません。なぜなら加盟したく

なければ断ることができるからです。

しかし、この加盟募集の営業段階に、後に発生するトラブルが

内在している可能性が非常に高いと思われます。

例えば、本部の営業担当者がたいした説明もせず、加盟希望者が

たいした確認もせず、加盟してしまい、後に本部・加盟店の認識に

相違が発生した場合は、トラブルに発展します。

また、ＦＣ本部によっては加盟店募集を自社で行なわず、

業務委託等により、他社に営業活動を行なわせることも往々にして

あります。

一概には言えませんが、ＦＣ本部の営業担当者でない場合、本部の

フランチャイズシステムやフランチャイズパッケージについて深い

理解ができておらず、説明不足に陥ることもありえます。

 

☆ 加盟募集を受ける際の注意点

① 納得行くまで説明を受ける

第三者を交えて説明を受けることも重要です。

加盟することによって発生するメリット・デメリット、あるいはリスクを

しっかり認識することが重要です。

② 本部から派遣された営業担当者が本部・所属なのか？

　　業務委託を受けた別の会社の営業担当者なのか？を確認する

　※ 『フランチャイズトラブル』の著者・金光氏は、営業担当者の所属を

　　　開示すべきとの意見を同書で述べています。

本部の営業担当者か、業務委託を受けた別会社の営業担当者か

といった情報を得ることは、加盟希望者がそのＦＣ本部の情報収集を

行なう上で重要になります。

もし業務委託を受けた別会社の営業担当者から得られる情報では

足りないと判断すれば、本部の営業担当者や本部の加盟店募集の

責任者などと面談すべきです。
　

③ 執拗な営業活動を行なうＦＣ本部には加盟しない

執拗な営業活動が行なわれるＦＣ本部は、加盟金を目当てに

している、 営業ノルマが厳しいなどの内情が伺えますので、

加盟希望者がＦＣビジネスで大成できるかについてはあまり重視

していない可能性があります。このようなＦＣ本部は注意すべきです。